8月21日上午，泰康人寿兰考客户Q先生告知代理人，自己的孩子在兰考第一医院住院6天，现已出院，希望申请理赔。经代理人查询，Q先生2017年4月为孩子购买了泰康人寿全能宝贝全能计划，附加全能宝贝B款住院津贴医疗保险，均符合泰康信用赔项目的条件，随即代理人为客户申请了泰康信用赔服务，仅4秒就理赔结案，14秒理赔款到账。

      据了解，泰康信用赔项目是一项践行公司大健康战略、科技赋能运营、提升客户体验、实现全流程无人工、智能化的理赔服务模式。信用赔服务模式是为体现代理人在客户理赔服务中的主人翁意识，在泰行销理赔代办中打造的理赔升级服务。该服务最快可4秒结案，10秒支付成功，极大的提升了客户的感受。Q先生的代理人通过泰行销为客户代办申请信用赔理赔服务，仅14秒理赔全流程结束，客户就收到了本次的理赔款1200元。客户连连惊叹于泰康的理赔速度，泰康没有受到疫情任何影响，为客户节省了时间和精力，泰康信用赔服务给客户带来了不一样的理赔体验，客户对此次理赔非常满意。

     据泰康人寿开封中支相关负责人表示，公司始终用实际行动践行了“安心，便捷，高效，实惠”的理赔服务理念，从客户需求出发，不断提升理赔效率与服务体验，以专业的服务赢得客户的信任与赞誉！