为进一步提高公司品牌形象和客户满意度，自5月18日始，中国人保寿险开封中支集中开展为期两个月的“客户服务节”活动。活动以“倾听您的心声、服务您的需求”为主题，以“关爱陪伴、服务相随”为宣传口号，在全市系统组织开展面向法人客户和个人客户的系列服务活动。
一是开展“走出去、请进来”法人客户拜访活动。以维护和增进企业法人客户之间的友谊，倾听法人客户意见和建议。二是开展“服务满期客户，关爱再出发”活动。对满期客户提供持续关爱与服务。三是开展“寻找失效客户，关爱再回归”活动。协助失效客户恢复保单效力，提供柜面绿色通道等优惠政策和服务措施。四是开展“回馈重疾客户，关爱再升级”活动。宣传公司“重大疾病关爱”增值服务，内容包括：网上医疗咨询服务等。五是开展“移动服务，投保e起来”活动。成功投保后，客户将于次月免费获赠30M或50M数据流量等。六是开展“幸运客户，好礼相送”活动。鼓励客户参与保单满期转保、满期累积生息和复效活动，以回馈忠诚客户。七是开展“诚信服务月”活动。
（人保寿险开封中支）