开封网讯 全媒体记者李清峰 通讯员徐鸣博报道 5月28日，在中信保诚人寿开封中支的早会上迎来了客户李女士及家属，李女士及家属前来拜访赠送“服务贴心 理赔迅速”锦旗，连声称赞该中支的高效理赔。
据了解，41岁的李女士上有老下有小，处在人生事业稳定的阶段，作为家中的半边天，她深感保险规避风险的重要性。去年10月，李女士在中信保诚人寿开封中支为自己投保了重大疾病保险与医疗险。今年3月份李女士感觉身体不适到医院就诊，经查最终诊断为恶性肿瘤。医院治疗方案的高额医疗费一下难倒了她,想起自己还有保险,于是向中信保诚人寿开封中支报了案。
中信保诚人寿开封中支理赔人员接到报案后及时对客户进行回访，协助客户收集理赔资料，持续为客户提供跟进服务。5月21日，李女士向中信保诚人寿开封中支正式提出理赔，该中支、分联动，快速审核。5月23日，仅用不到两个工作日的时间便将13万余元赔付打到了客户的卡里，为客户后续治疗和身体康复提供了有力保障。