2019年6月10日，客户陈先生家属赶到富德生命人寿杞县支公司，满怀感恩的送来了一面写有“风险无情，保险有爱”的红色锦旗，感谢杞县支公司的大爱无疆。
2018年5月3日，经过业务员介绍购买了一份《富德生命康健无忧重大疾病保险（2018版）》，保额15万，附加意外门急诊2000元，附加每日住院补贴100元，附加住院医疗补贴10000元。年缴保费16031元。
2018年过完春节之后，客户陈先生早上起床之后感到有点腿疼，去乡卫生院诊所，医生说是关节炎，给了点膏药。过了几天效果不好，去县医院检查说也是关节炎，但是治疗就是不见效果，最后找个专家询问，让去郑州华外阜中医院检查。检查结果一出来，是心脏病二尖瓣关闭不全，得做管状动脉旁路移植术，家人都慌了。关键时刻，陈先生想起来购买过保险，就立刻拨打开封中支公司客服热线23963122进行报案。
2019年5月10日，客户在家休养一段时间后将其理赔资料递交杞县支公司柜面，经核实该案件属于公司重疾理赔范围。2019年5月18日，杞县支公司将重大疾病保险金150000元，和12543.08住院费用补偿和日补，合计162543.08元的理赔款送到客户在手中，为客户分担了高额的医疗费用，也帮助其家庭解决了燃煤之急。人生路上多风雨，疾病意外无处不在。保险就像一把家庭的晴雨伞，总在风雨起时为我们遮风挡雨，守护我们的幸福生活。守护幸福，从一份保障开始。