2019年8月14日家住河南省尉氏县的王先生前来尉氏县营销服务部对富德生命人寿优质的理赔服务表示感谢，并配送“信守承诺，理赔神速”的锦旗赠送公司及理赔人员。
王先生于2019年2月20日投保富德生命康健无忧重大疾病保险（2018版），保额7万元。富德生命附加住院费用补偿医疗保险（E款），保额6000元。富德生命附加住院每日补贴医疗保险（A款），保额100元。年缴保险费5037元。
2019年7月5正在田地浇水的王先生感觉胸口发闷，服用村医所开药物后无明显好转，即刻前往尉氏县人民医院治疗，同时拨打开封中支23963122进行报案，7月6日爱心天使到王先生病房送去慰问并告知理赔所需资料。7月9日客户因冠状动脉堵塞介入两个支架。
7月29日代理人为王先生前来递交理赔资料，申请轻症疾病，理赔员审核后发现客户病情已达到我司规定的重疾严重冠心病，第二日调查人员便前往客户家中了解病情，核实完毕后于8月5日将77000元的理赔金送至王先生手中。
王先生的重疾理赔后，理赔服务并没有终止，还有35000元的寿险复原金及普通医疗为其提供后续保障。
保险就像一把家庭的晴雨伞，总在风雨起时为我们遮风挡雨，守护我们的幸福生活。守护幸福，从一份保障开始。