为持续推动公司业务品质从优秀走向卓越，11月8日下午，开封中支召开10月月度品质管理工作会议，中支总经理室、部门负责人、品管岗、个险外勤高级经理及相关合规岗内勤参加会议，四级机构负责人及县区外勤高级经理视频同步参会。
会议分别由中支个险、银保、运营、保费等部门品管岗对10月部门品管工作进行汇报，盘点分析各部门发现的品质问题并提出解决举措。
运营部负责人就近期客户投诉、理赔案件处理过程中存在的问题用具体的理赔案例进行剖析，要求业务部门坚决守好合规底线，呼吁业务团队高度重视合规经营，保护自己杜绝纠纷。
会上，中支总经理严雪就十月的品质指标情况进行点评，并对下一阶段品质管理工作提出相关要求：1、各层级内勤管理干部对品质管理重要性的认知、对合规工作的重视要达到前所未有的高度，才能潜移默化的影响业务队伍的销售习惯。2、每次的品管会都要总结优势和不足，各部门都要把品管宣导表达清楚做到位，并对后续进行追踪，对结果进行考评。3、公司品管的各种管理制度，要不留死角的传递给新人伙伴，让新人从入司之初就明白合规的重要性。因为合规，才有未来。4、品质工作要一点一点抓，从细枝末节抓，从业务员入司培训第一天抓起，持续强化基础管理，严格把控新人质量，每月下发品质预警，进行职场公示，严守合规底线。