为持续深化公司合规销售意识与优质服务理念,全面提高依法管理与风险防控水平,11月15日,中国人寿财险开封市中支举办2019年职工职业技能非车险竞赛活动。开封市财贸金融服务工会主席王磊出席活动。
据了解,此次竞赛内容分为内控合规方面,涵盖《保险法》及司法解释、《消费者权益保护法》《反洗钱法》《保险公司合规管理办法》《保险消费投诉处理管理办法》《道路交通安全法》等、其他相关保险法律法规与行业自律。非车险业务技能方面有保险基础理论、非车险专业知识如保险合规、柜面服务、投保核保、保险理赔、客户服务、基本服务礼仪等技能。比赛中,前期通过公司内部初赛脱颖而出的12名选手,通过风采展示、主题演讲、必答题、抢答题、风险题等环节,在紧张激烈的氛围中决胜出了一、二、三等奖。
中国人寿财险开封市中支总经理江河军表示,通过本次比赛,公司能更好地挖掘非车险人才,打造高素质、高效能非车险专业团队,推动发展机制创新,开创公司非车险效益经营新局面。