2018年,客户赵老先生在中意人寿投保了中意孝心保老年防癌保险。2020年4月，赵老先生在尉氏县体检时意外发现左肺有结节，前往郑州大学第二附属医院做进一步诊断，确诊为肺癌。
2020年5月，赵老先生在保单服务人员的协助下，向中意人寿开封中支递交该理赔申请。中意人寿开封中支收到理赔申请后快速完成立案审核，最终赔付赵老先生理赔款共计130000元。
疾病无情，中意有爱。理赔款的顺利支付，如同雪中送炭，有效缓解了赵老先生后续治疗的经济压力，给赵老先生送去了保障和温暖。近日，中意人寿开封中支保单服务人员对赵老先生进行理赔后回访探视时，赵老先生专门送上“理赔迅速、真情服务”的锦旗，特意委托保单服务人员将锦旗送至中意人寿开封中支，以真挚表达对中意人寿开封中支理赔服务的认可和感谢。