在“3.15”消费者权益保护教育宣传周到来之际，中国太保寿险开封中心支公司总经理室高度重视并召开专项会议研究部署“3.15”权益保护教育宣传周活动，并成立专项工作小组推进落实。旨在围绕“以人民为中心、增强金融消费者获得感”为主题，在全辖开展“3.15”宣传咨询服务活动，切实把以客户需求为导向、提升客户体验、维护保险消费者权益贯穿落实到实际工作中。
3月15日上午，中国太保寿险开封中心支公司本部及辖属各机构均在各地显著位置及社区，通过设立咨询台、发放宣传单等形式，向群众普及保险知识，让金融消费者了解到自己的权利和义务，进一步提升金融消费者自我保护意识。活动现场还重点宣传了保护消费者权益的有关法律法规和反洗钱知识。
为了提升年龄较大人群对智能服务的认知及感受，柜面开展了老年人智能服务的调研活动，现场邀请老年人体验公司新技术，收集老年群体对智能应用的体验感受及意见，以增强老年客户的获得感和认同感。同时，公司全辖柜面开展了总经理接待日活动。公司各层级领导在客户服务大厅亲自接待客户，向客户推广新技术、宣传保险理念、倾听客户心声，收集客户对公司及产品的意见和建议，推动服务水平再上新台阶。
中国太保寿险开封中心支公司相关负责人表示，公司将以此次活动为契机，持续深入加强保险诚信建设工作，紧紧围绕“以人民为中心”的发展思想，按照“打造服务体验最佳的寿险公司”的使命愿景，用实际行动诠释“责任、智慧、温度”的太保服务内涵，增强客户的获得感，以优质服务为开封寿险业的和谐稳定做出应有的贡献。