5月17日上午10点，我司查勘员接到客户王女士报案，称其在尉氏县建设路不慎与过往车辆发生碰撞，无人伤。在了解事故情况沟通过程中，感觉到客户声音颤抖情绪十分不安，我司查勘员便立即赶往现场，到达后看到客户神情紧张，慌乱中不知所措，便立即安抚客户情绪，由于没有人员受伤，很快就处理了事故现场，但客户因受到惊吓，情绪一时难以平静，不敢驾驶车辆离开，于是我司查勘员先将标的车挪到安全地点，向客户介绍我司“金钥匙”服务，然后同客户一起将车辆送到4S店进行维修，客户感受到了来自太平洋“蓝朋友”的贴心服务和关爱呵护，表示非常满意，连连称赞太平洋“蓝朋友”值得信赖和依靠！