2021年6月14日端午节富德生命人寿兰考支公司举办端午节活动,在这个特殊的日子里,我司客户杜女士及家属应邀前来公司参加端午节活动,并将一面写有“理赔及时,服务周到”的锦旗在现场送到了我司服务人员手中,并且赞扬了公司的服务及理赔,承诺千斤,一言九鼎。
杜女士在2018年10月6日经公司王丽红伙伴的讲解,投保了我司《富德生命康健无忧重大疾病保险》保额10万。俗话说“天有不测风云,人有旦夕祸福” 今年1月27日,她因身体不适在当地医院检查出甲状腺占位,遂前往淮河医院进一步治疗,经医生诊断,后行微创手术切除,确诊为左侧甲状腺乳头状癌,右侧结节性甲状腺肿。公司接到报案后,快速反应,第一时间探视客户后,告知客户理赔注意事项并对客户进行安抚,让其安心养病,后续一切服务交由公司。
客户出院后由家属将理赔资料递交至富德生命人寿兰考支公司,理赔人员接到理赔资料,审查后确认符合重大疾病保险赔付的标准,立即展开调查工作,在最短时间内便将理赔款110046.91元打入客户的银行卡中,并按照合同约定豁免客户后续17年保险费。
一笔理赔金带来一个好心情,轻松愉快的治疗,让病情好的更快,目前杜女士身体状况良好。重大疾病保险不仅是一份保障,更是公司对客户的承诺。这笔理赔金保全了客户前半生辛苦奋斗攒下的钱,减轻了儿女及配偶身上的重担,促进家庭和睦,身心健康。保险让生活更美好!!!