7月28日下午,尉氏县南曹乡政府出险了温馨和动人的一幕。中原农险开封市服务组负责人刘长河将受灾花生农作物预赔款1000万元标识牌交至南曹乡党委书记杨小保的手中,仅当天就已向南曹乡村民支付理赔款300万元。
连日来,开封地区遭遇罕见暴雨袭击,造成城市严重内涝,农田严重积水。灾害发生后,中原农险开封市服务组按照总、省公司要求,迅速开通绿色理赔通道,采取现场和无人机查勘相结合的方式,按照特事特办、急事先办的原则,集中调配查勘资源,简化理赔流程,做到快受理、快查勘、快理赔,提高理赔时效。
29日上午,南曹乡荣村村委门口宣传栏前聚集了大量的村民,在南曹乡农业办公室主任陆红昌和中原农险尉氏县公司工作人员的引导下,村民们都在仔细审阅张贴的已赔付农户花生理赔款项公示。荣村村民朱欣瀚在得知消息后,第一时间来到银行办理取款业务,在取到一叠叠充满温情的理赔款后,难以抑制激动的心情。
据了解,南曹乡荣村共有耕地面积5000多亩,中原农险承保花生作物2131亩,涉及农户118户,共计赔款973867元。村民王志坚告诉记者,他家49亩地的花生每亩地投保五块四,这次水灾中原农险给他赔了22393元,他打算用理赔款重新购买种子,水情下去后进行二次播种。
在做好查勘理赔工作的同时,中原农险南曹乡各村的协保员还通过微信公众号、短信等方式指导农户开展施救。优化“应急管理体系、气象预警体系、减灾救助体系、保险理赔体系和乡村惠农网”的“四体一网”服务体系,加强资金准备,随时准备开展防灾减损工作。
中原农险开封市服务组负责人刘长河告诉记者,为了更好的服务受灾群众,针对此次暴雨中受灾的客户,中原农险开封服务组将严格按照“好、快,准、稳,深、细,严、实,质、效”十字方针,做好受灾情况排查,对受灾严重的客户开辟绿色通道,简化理赔流程,快速查勘理赔,助力农户恢复再生产。
截至7月29日17时,中原农险全市花生、大棚、红薯合计预估赔偿金额1505.5万元。对于承保受灾已报案的农作物,中原农险各级机构正在加紧查勘定损。为了让农户尽快拿到理赔款,中原农险各业务部门、财务部门、后援中心都是24小时值班,以确保尽快结案支付赔款,助力农户灾后恢复生产。