9月6日，尉氏县南曹乡砖楼村村委将印有“大灾无情 人保有爱 人民保险 服务人民”的表扬锦旗送到开封尉氏支公司工作人员手中，代表受灾农户马占岭老人对公司在“7.20”暴雨灾害综治险理赔中提供的暖心高效的理赔服务表示感谢。
2021年7月20日，一场突如其来、历史罕见的暴风雨袭击尉氏，尉氏县南曹、水坡等多个乡镇受灾严重。南曹乡砖楼村66岁的五保户马占岭老人家中因暴雨造成家中围墙坍塌、房屋裂缝等多处财产受损，灾情致使这个比较贫困的家庭更是雪上加霜。7月27日，支公司在接到砖楼村村委的报案电话后，第一时间赶往受灾户马占岭家中进行拍照取证，保证查勘定损资料当天搜集完整。同时，为尽快将赔款赔付到位，针对马占岭老人家庭特殊情况，支公司及时将该案件的理赔资料上报市公司沟通审核，设置专人全程跟踪，开通绿色理赔通道，并于第三天就将一万元理赔款赔付给了马占岭老人账户，使老人受损的房屋能够马上进行修缮，老人激动不已，特制锦旗委托村委送到支公司表达感激之情。同时，尉氏支公司高效理赔并及时帮助群众恢复生产生活的做法，受到了当地群众及综治部门的高度评价。
此次收获锦旗点赞，既体现群众对尉氏支公司综治险保障工作的认可，也对该司提出了更高的要求。今后，尉氏支公司将进一步提升综治服务，不断强化综治保险在群众中的影响力和认可度，切实服务民生，拓宽业务渠道，牢固良好口碑，以拼搏赶超的勇气、克难攻坚的干劲，提升服务质效，用实际行动践行卓越保险战略，为客户继续提供温暖的理赔服务。