为落实中国银行保险监督委员会要求，加强金融消费者保护，普及金融保险知识，帮助消费者提升依法理性维权意识和能力，3月15日上午，平安人寿开封中支开展了“3·15消费者权益保护宣传日”户外宣传活动，宣传活动紧紧围绕“共促消费公平 共享数字金融”主题，通过面对面的讲解和发放宣传单的形式，促进老年人融入智能时代，集中开展金融保险知识普及宣传，增强风险防范意识，提高老年人防骗意识和自我保护能力，让老年人群体享有平等、快捷的金融保险服务。
近年来，公司始终坚持以人民为中心的发展思想，以客户需求为导向，依托数字化能力提升，聚焦日常生活涉及的服务场景和高频事项，通过数字化运营，提升包括核保、保全、续收、理赔和增值服务在内的全流程服务能力，给客户提供“有温度的服务”，带来“省心、省时又省钱”的服务体验。