2022年7月13日,华夏保险开封中支迎来了一位客户,客户手持锦旗“理赔快速高效,服务热情周到”送到公司,对公司热情贴心、快速高效的理赔服务感激不已。
2016年5月王女士为自己投保华夏常青树重大疾病保险(2016),保额8.5万,华夏医保通费用补偿医疗保险,1份。王女士例行体检时发现膀胱肿物,经过了多处求医,于2022年5月23日入住开封市中心医院治疗,行手术治疗后确诊为膀胱癌。得知此时的王女士将此消息告知了业务员王红武,并在业务员的协助下及时进行理赔报案并与我司理赔人员取得联系,工作人员接到报案后立即开展服务,经核实,事故真实无误,符合华夏常青树重大疾病保险(2016)重疾责任及医疗费报销,给付重疾金、医疗费9万9千余元。
收到理赔款后,客户及家属都激动不已,对公司重信誉守承诺和理赔人员专业负责的态度表示衷心感谢。面对客户的感谢,华夏保险开封中支将不忘初心,砥砺前行,继续为客户提供更便捷、更专业、更优质的理赔服务,为华夏的每一位客户做好保障。