2018年4月份，张先生在新华保险开封中支为妻子潘女士投保了健康无忧重大疾病保险(C1款) ，基本保险金额10万元，主险年交保费8580元。
2022年10月，潘女士下腹坠痛伴有尿频已有两月余，于是决定前往郑州大学第一附属医院就诊。但结果不如人意，潘女士被确诊为卵巢透明细胞癌，并配合医院进行了积极的手术治疗。2022年12月，在新华保险开封中支工作人员的帮助下，潘女士提交了重大疾病的理赔申请。新华保险公司快速受理，决定正常赔付。很快，潘女就收到了新华保险支付的12万元理赔金。
收到理赔款的潘女士激动不已，“新华保险理赔服务很周到也很迅速！这笔钱对于我来说很重要，让我又有了希望！”。新华保险一直秉承“快理赔，优服务”的理赔理念，为千家万户撑起一片天。