2022年12月，一面印有“重疾无情华夏有爱 一诺千金 理赔神速”的锦旗，从客户家属手中递送到了华夏保险开封中的工作人员手中。客户马先生投保华夏常青树重大疾病保险（2015）、华夏医保通费用补偿医疗保险。不久前，马先生无明显诱因出现黑便伴上腹部疼痛后前往河南大学第一附属医院就诊，最终确诊为食管鳞癌。
治疗完毕后，马先生向华夏保险开封中支公司递交理赔材料，经审核马先生此次出险情况属实。华夏保险开封中支向马先生支付重疾及医疗保险金共计120099.9元，医保通继续有效。
华夏保险开封中支总经理李喜玲表示，华夏保险始终秉承“客户利益至上”的核心价值观，践行“让华夏充满爱”的企业使命，以高品质的理赔服务，为华夏大爱的传递贡献赤城与力量。未来，华夏保险将持续提高服务水平，向社会提供最优质的保险保障服务。