2023年1月18日,客户朱先生家属来到华夏保险开封中支,送上“快速服务显诚信 快速服务暖人心”的锦旗,感谢公司为其提供的及时理赔服务,在其身患疾病失落之际带来了温暖和宽慰。
据悉,朱先生于2016年5月投保《华夏常青树重大疾病保险(2016)》,2022年12月,朱先生因不明原因大便时出现带血滴血、大便时有物脱出到医院就诊。经门诊电子肠镜检查及病理结果,确诊为直肠腺癌。
确诊后他第一时间通过业务员向华夏保险开封中支报案。理赔人员接到报案后立即协助客户收集理赔资料并开展核实,朱先生确诊为直肠腺癌经审核确认事实无误,属于保单重大疾病保险责任,华夏保险开封中支立即赔付重症保额20万元。
华夏保险开封中支始终践行“客户利益至上”的核心价值观,快速理赔、高效服务,用爱承诺、用心负责,为客户提供有速度、有温度的理赔服务,为更多的家庭送去保险关爱和保障。