023年3月，华夏人寿开封中支快速完成一件重疾赔案，赔付客户重疾保险金10万元，医疗费5000元
2015年9月，客户刘女士为其丈夫P先生投保了《华夏常青树重大疾病保险（2015）》，保额10万元。2022年11月P先生因无明显诱因出现腹部疼痛前往中牟县人民医院医院就诊，诊断为脾破裂出血，紧急转院至河南省人民医院进行进一步治疗。入院后紧急行剖腹探查，术中见肝肿瘤破裂，行“肝癌切除、腹腔血肿清除”，送常规病理检查。术后给予保肝、护胃、消炎治疗。
不幸被诊断为肝恶性肿瘤（肝癌），这对P先生及其家人来说都是个沉重的打击。阴霾笼罩下，P先生妻子第一时间想到了这份保险，于是向公司报案，华夏保险开封中支接到客户报案后，理赔人员及时安抚客户，告知理赔事宜，同时展开核实工作。后经公司审核确认，P先生符合重大疾病标准，及时向P先生支付理赔款10.5万元。 客户很快收到了10.5万元的理赔保险金，这对P先生一家人来说无异于雪中送炭。
“尊重生命、关爱生命、礼赞生命”，华夏人寿开封中支用实际行动践行了“客户利益至上”的核心价值观，践行“让华夏充满爱”的企业使命，将持续把客户服务视为企业生命线，不断优化和提升服务品质，为客户提供更优质的保险服务体验。