“新华保险的这笔理赔金及时到账，为我缓解了经济压力，太感谢了！”近日，在新华保险开封中支，客户徐女士激动地向该公司工作人员表示感谢。
记者了解到，2016年10月，客户徐女士在新华保险为自己投保了重大疾病保险。今年6月，徐女士在一次常规检查中发现甲状腺结节，后经进一步诊断，被确诊为甲状腺恶性肿瘤。出院后，徐女士向新华保险开封中支提交了理赔申请。新华保险开封中支理赔人员快速受理，经审核，徐女士的情况符合理赔标准，于是第一时间为客户办理结案。结案当天，徐女士就收到了新华保险开封中支支付的理赔金27万余元。
下一步，新华保险开封中支将坚持以客户为中心的经营理念，持续丰富和完善产品体系，满足客户多样化的保险需求。