2019年10月份，刘女士在新华保险开封中支为丈夫李先生投保了多倍保障重大疾病保险，基本保险金额10万元，主险年交保费4200元，附加特定心脑血管疾病保险保额10万元，附加险年交保费415元。
世事难料，李先生突发压榨性胸痛，2023年9月前往医院就诊，被确诊为严重冠心病，实施冠状动脉造影术及经皮冠状动脉球囊扩张术。2023年10月16日，在新华保险开封中支工作人员的帮助下，李先生提交了重大疾病的理赔申请。18日该公司做出了正常赔付重大疾病保险金的决定。结案当天李先生就收到了新华保险支付的重大疾病保险金10万元和前10年关爱保险金5万元，特定心脑血管重大疾病保险金10万元，共计25万元。
收到理赔款后，李先生感激不尽，“新华保险的理赔很简单嘛，到账很快，也没有很复杂的程序，太感谢新华保险了，这笔钱对于我们来说就是雪中送炭啊！”。新华保险发展至今，不断完善各项服务，不仅为客户提供更高效、更贴心的服务体验；而且让家庭面临风险的疾风骤雨时不再飘摇欲坠，给客户的生命财产予以最大限度的保障。