客户赵女士在2019年12月17日为丈夫在富德生命开封中支投保了《富德生命倍享健康重大疾病保险》等产品，共计保额10万余元。
今年8月8日，因赵女士丈夫刘先生突感身体异样，在赵女士的陪同下前往河南大学第一附属进行检查，经过医生专业的对各项指标进行会诊后，疑似刘先生肝部有病变，情况不容乐观，在医生的建议下刘先生在8月12日转入河南省人民医院，CT确诊为肝恶性肿瘤，并与8月25日进行了第一次手术治疗。客户年仅30岁，突发的这一状况家属很难接受，生命爱心小分队接到报案后第一时间千万医院进行探视，并在精神上给予家属安慰，在心理上进行疏导。癌症不可怕，可怕的是高额的医疗费用，但是睿智的赵女士早就对家庭的风险做好了防范，有了充足的重疾保额做后盾，一切困难都迎刃而解。
由于刘先生病情需要多次手术治疗，在最近一次治疗结束后公司服务人员及时帮助客户整理并提交理赔资料，公司经过审核，刘先生病情符合重大疾病条款赔付标准，四个工作日就将115840元打入刘先生银行账户，并根据合同约定豁免后期保费37600元。赵女士一家对于公司高效服务赞不绝口。
保险就像灭火器，宁可百日不用，不可一日不备，防患于未然。富德生命人寿开封中支对于保险的意义与功用长期常抓不懈的在团队和民众之间宣传，为的就是提升大众保险意识，转嫁风险，让保险这个“打伞”为我们遮风挡雨。