2018年2月份，祝女士在新华保险开封中支为自己投保了健康无忧重大疾病保险(C1款)，基本保险金额10万元，主险年交保费2800元。
2023年10月，祝女士体检时发现有甲状腺结节，于是决定前往郑州大学第一附属医院就诊。但结果不遂人愿，祝女士被确诊为甲状腺癌。祝女士积极配合医院进行手术治疗。新华保险工作人员接到报案后，判断祝女士符合重疾慰问先赔条件，第一时间为祝女士送上诚挚的慰问与关怀。2023年11月，在开封中支工作人员的协助下，祝女士提交了重大疾病的理赔申请。新华保险公司快速受理，12万元的理赔款次日便到账了。这为祝女士的后续生活提供了有力保障。
及时到账的理赔金令祝女士一家备感温馨，对新华保险表示感谢，“没想到关键时刻保险管了大用，更没想到赔得这么快，我可以更坦然面对疾病，安心治病了。”重疾慰问先赔是新华保险推出的一项重要服务，为客户提供了更高效、更温暖的服务体验。让客户的理赔更便利，更幸福!