2016年6月份，赵女士在新华保险开封中支为自己投保了健康无忧重大疾病保险(C款)，基本保险金额15万元，主险年交保费3450元。
被保险人（赵女士）于2024-03-01在河南大学第一附属医院普通外科肝胆胰病区就诊，但结果不遂人愿，赵女士被确诊为甲状腺恶性肿瘤，赵女士积极配合医院进行手术治疗。新华保险工作人员接到报案后，判断祝女士符合重疾慰问先赔条件，第一时间为祝女士送上诚挚的慰问与关怀。2024年3月18日，在开封中支工作人员的协助下，祝女士提交了重大疾病的理赔申请。新华保险公司快速受理，在2024年3月22日，公司15万元的理赔款便到账了。这为赵女士的后续生活提供了有力保障。
及时到账的理赔金令赵女士一家备感温馨，对新华保险表示感谢，“没想到关键时刻保险管了大用，更没想到赔得这么快，我可以更坦然面对疾病，安心治病了”。“快理赔，优服务”是新华保险十大承诺之一，为客户提供了更高效、更温暖的服务体验。让客户的理赔更便利，更幸福！