7月8日，开封市遭遇突如其来的暴雨及雷电等强对流天气袭击，持续数小时的强降雨导致该市多条道路积水严重，给市民出行及财产安全带来严重威胁。面对这场突如其来的自然灾害，中华财险开封中支迅速启动应急预案，以实际行动彰显了保险企业的社会责任与担当。
灾情发生后，中华财险开封中支立即进入紧急状态，省、市、县三级公司紧密联动，迅速成立“7.8暴雨理赔专项工作组”，集结了一支由十多名专业人员组成的理赔查勘队伍。该队伍秉持“以客户为中心”的服务宗旨，接到车主报案后，立即奔赴现场，不仅积极协助车主进行车辆施救，还主动帮助将受困车辆推至安全地带，有效缓解了车主的焦虑情绪，并为后续车辆维修赢得了宝贵时间。
针对暴雨导致的家财险案件激增且多为小额赔付的情况，中华财险开封中支迅速组织专题会议，深入分析案情特点，并在上级公司的指导下，开通了“特殊”小额案件绿色通道。这一举措极大地简化了理赔流程，减免了不必要的索赔材料，实现了快速定损与赔付，有效保障了广大客户的切身利益。
中华财险开封中支表示，将持续关注天气变化，进一步优化理赔服务流程，确保在类似灾害发生时，能够第一时间为客户提供“快、简、暖”的理赔服务。公司将以实际行动践行“中华保险、服务中华”的企业使命，充分发挥保险作为经济减震器和社会稳定器的重要作用，为维护社会稳定和保障人民群众生命财产安全贡献积极力量。