10月17日,国网开封市西郊供电公司协同开封市西郊乡大朱屯村村民一行来到英大财险开封中心支公司赠送“情系客户 真诚服务 专业一流 高效理赔”旌旗,表达对英大财险开封中支理赔人员积极主动的工作态度和高效专业的理赔工作表示了衷心的感谢与认可。
近日开封地区受到极端强对流气象影响,开封市禹王台区电路受损,造成群众的财产损失,面对案情英大财险开封中支理赔人员根据分公司及中支公司紧急响应预案迅速出动,在处理案情中,理赔人员在案件理赔中充分展现出专业、高效、负责的态度,深入了解了客户与主业单位的需求和困难,提供了安心、放心、暖心的理赔服务,得到了受损客户的高度赞扬。
此次获赠旌旗,是对开封中支工作的肯定,更是对英大财险开封中支未来理赔服务的激励,英大财险开封中支将以此为动力继续提升服务水平,保障客户权益,以实际行动践行“保险为民”的使命担当。