近日，平安产险开封支公司开展专业“5+1”践行活动，全中支近10名中层干部积极参与。“5”即做一次临柜服务、做一次座席、做一次理赔查勘、做一次客户回访、做一次展业或陪同展业，也可自定实践项目。所有实践项目均围绕着客户体验进行，要求与客户形成直接接触。“+1”即最终通过实践每人至少要提出一条客户体验提升举措的“+1”提案，并对产生的“+1”提案开展“+1”评优。
此项活动的开展，不仅强化领导干部的客户导向意识，提升客户体验，也进一步满足客户需求，不断提高服务质量。后续，平安产险开封中支公司将持续延伸该活动，为客户提供更全面，更优质的服务。