1月20日，开封市保险行业协会召开2013年工作总结会议。刘克田秘书长主持，协会秘书处及电考分中心全体人员参加会议。
刘克田秘书长首先从行业自律、竭诚服务、加强沟通等七个方面总结协会2013年取得的主要成绩，同时找出了存在的问题。其次，他在认真听取全体人员的述职总结后，进行了逐个点评。刘秘书长认为，大家能在一起工作，是缘分。过去的一年，协会全体人员认真履职，较好完成了各自的工作。但也存在的不可忽视的问题：一是管理人员的表率作用发挥不够，工作的自觉性有待提高。二是工作的责任心需进一步加强，工作不细的问题依然存在。三是工作效率有待增强，要从抓执行力来提高工作效率。四是注重礼节培养，从细节做起，不断完善自己。刘秘书长还要求大家加强学习，不断提高政治素质和业务素质，严格落实中央八项规定和反对“四风”要求，在勤俭节约上做到“五个一”，确保过一个廉洁平安的新春佳节，确保2014年各项工作再上新台阶。