5月20日,开封突降暴雨,多地积水严重,车辆被淹、交通堵塞、农作物受损,形势严峻。面对恶劣天气,开封市保险行业迅速行动,积极应对,理赔查勘等一线人员奋力投入抢险救援工作,与时间赛跑,与风雨搏斗,全力以赴保卫人民生命财产安全。
电话处理保险理赔案件的保险人
从理赔现场赶回到办公室后加班加点的保险一线人员
保险人员现场查勘救援
深夜奋战在查勘现场的一线人员
深入一线查勘农作物受灾情况
据初步统计,全市截至目前车险报案件数1000余件、预估金额约600万元,家财、企财险报案件数50余件,预估金额约200万元,农作物受灾严重,具体情况各公司理赔专家均在查勘跟进。风狂雨急处,都有保险守护,提供有温度的保险服务。各公司及时开通理赔“绿色通道”,根据不同受损险种受损情况,制定应对方案,主动施救、主动联系客户,尽可能为客户提供便利,为客户解决后顾之忧,以优质服务赢得保险勇担社会责任的良好口碑。