为深入贯彻落实开封金融监管分局工作安排,维护保险市场秩序和消费者合法权益,近日,开封市保险行业协会组织召开打击保险领域“黑灰产”及“非法中介”专项整治工作会议。部分保险机构相关负责人员参会,共商协同治理举措,筑牢行业风险防线。
与会人员围绕防范和应对“代理退保”方面的工作成效和创新举措展开交流,深入探讨疑似“代理退保”典型案件、欺诈行为手段等共性和个性问题。会议要求,各保险机构要高度重视国家金融监管总局联合公安部部署开展的金融领域“黑灰产”违法犯罪集群专项打击工作,充分认识依法打击金融领域“黑灰产”违法犯罪的重要意义,切实保护金融消费者合法权益,维护金融管理秩序,建议各公司要加强自我检视,做到合规经营,坚持“三适当”原则,把控源头,加强保险销售从业人员管理,加强人员培训,有效提升销售品质。加强宣传教育,提高消费者的风险意识和辨别能力,减少投诉的发生。
下一步,协会将搭建整治“代理退保”黑灰产沟通交流和信息数据共享平台,形成常态化工作机制; 收集和整理涉嫌“代理退保”案件资料,建立黑灰产数据库;定期召开经验交流会,进一步提升保险从业人员和消费者的合规能力和风险意识,坚决打击金融领域“黑灰产”,共同维护开封保险市场的健康稳定发展。