3月7日，开封市保协组织开展了车险理赔服务质量暗访活动。通过模拟交通事故的方式，围绕报案环节、调度环节、现场查勘环节及事故车辆现场定损等重点环节，对14家财产保险公司进行车险理赔服务质量现场测评。
暗访下午3时准时开始，工作人员拨打报案电话后约10分钟左右，人保财险开封市分公司、平安财险开封中支、大地财险开封中支、阳光财险开封中支、渤海财险开封中支、太保财险开封中支等公司理赔人员在规定的时间内陆续赶到事故现场。查勘人员着装整齐、统一，行业持证情况执行较好，仪容仪表合乎规范要求；查勘车辆完好、外表标识规范、统一；查勘车配备工具符合行业规范要求。