开封市保险行业协会举办2019年车险理赔查勘岗位技能竞赛

车险是我市保险市场的重要组成部分,成为保险服务社会、保障民生的重要窗口。为更好激励查勘定损人才建设,服务保险消费者,10月18日,开封市保险行业协会、开封市财贸金融服务工会在博翼福特4S店联合举办了“中国梦 劳动美”第三届车险查勘定损岗位职业技能竞赛决赛。

市财贸金融服务工会主席王磊、市保险行业协会监事刘克田、浙商财险开封中支总经理韩敬星、国寿财险开封市中支副总经理金煜、阳光财险开封中支副总经理谷存良等出席比赛。


刘克田代表市保险行业协会做赛前讲话。刘克田表示,在车险经营中,理赔服务是一个非常重要的环节,理赔服务质量的好坏,不但关乎广大车主的切身利益,也影响着整个保险行业的社会口碑和对外形象。此项竞赛对推进车险理赔服务质量的提升、强化车险查勘服务工作人员的业务技能具有重要的意义。

据了解,根据竞赛实施方案,各财产险公司进行了精心组织,在9月初进行了初赛选拔,人保财险、国寿财险、平安财险、大地财险、阳光财险、英大财险6支代表队凭借扎实的知识能力晋级决赛。本次决赛设置风采展示、主题演讲、现场必答、模拟定损、案例分析等五个环节。尤其在模拟现场定损环节中,各参赛队根据事故车辆损失情况,现场缮制定损单,填写事故车辆基本信息;直接体现每位查勘员的综合素质的高低,要求查勘定损的准确性和速度。


最终,经过竞赛组委会、评审委员会专家评委的对实务操作部分和现场竞赛部分综合打分,人保财险代表队脱颍而出,以高分稳居榜首,平安财险和英大财险分别获二、三等奖,比赛结束后进行了隆重的颁奖仪式。