12月1日上午，开封仲裁委员会秘书长毕文杰、副秘书长代建民一行到市保险行业协会召开座谈会，开封市保险行业协会会长于江、秘书长张燕及部分保险公司理赔部门负责人参会。
会上，张燕介绍了开封保险行业基本情况，重点围绕协会工作职能、会员单位情况、协会工作开展情况等交流，并通报了截至目前经营数据、涉保案件理赔情况、诉调对接工作开展情况等。
代建民谈到，开封仲裁委员会是依法组建的常设机构，主要受理平等主体的自然人、法人和其他组织之间发生的合同纠纷和其他财产权益纠纷。他分别从仲裁的背景、仲裁的宗旨、仲裁的程序及优点等方面详细阐述了开封仲裁委员会仲裁服务内容。
毕文杰讲到，开封仲裁委员会仲裁员涵盖法律、金融、经济贸易等众多专业领域，通过专业、权威的法律服务，快捷简便、高效率、低成本解决纠纷，充分发挥仲裁在社会矛盾纠纷预防、调处、化解工作中的作用，助力优化法治化营商环境，为经济社会高质量发展提供优质的法治保障。
于江强调，协会将以此次座谈会议为契机，一是加强沟通联络，充分调动金融机构和社会各方力量参与纠纷调解工作，构建多方联动调解机制。二是加强培训，提高纠纷处理能力，提升行业理赔人员的专业知识水平和纠纷处理能力。三是加强宣传，提升公众认知度，通过报纸、电视、网络等媒体向社会公众普及仲裁机制等，让消费者了解这一经济、便捷的维权渠道。
与会保险公司人员也纷纷表示，本次会议搭建了很好的交流平台，会后将强化与司法部门的沟通交流，积极探索多元化纠纷化解机制，使消费者权益保护工作更加专业化、规范化、标准化。