开封市消费者协会与市保险协会召开消费维权工作座谈会

3月27日上午,开封市消费者协会胡方秘书长一行莅临市保险行业协会,围绕消费者权益保护和涉保诉调对接工作深入交流探讨,开封保险协会秘书长张燕及相关人员参加会议。

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       座谈会上,胡方对市保险协会在维护保险消费者合法权益方面所做的工作给予充分肯定,在多元化解矛盾纠纷方面有着丰富的经验和良好的口碑。希望以此次座谈为起点,进一步加强两个协会之间的沟通交流,共同探讨消费者权益保护的有效途径和措施,更好地为保险消费者提供专业的维权服务。

       张燕对胡方一行的到来表示热烈欢迎,并简要介绍了开封保协和保险行业的基本情况,以及近年来保协在行业自律管理、消费者权益保护、矛盾纠纷化解工作方面取得的成效。她表示,保险协会一直高度重视消费者权益保护工作,多年来在监管部门的指导下,通过构建保险纠纷多元化解机制,畅通保险消费者维权渠道,开展形式多样的宣传教育活动,帮助消费者树立科学的保险消费理念。在今后的工作中,开封保险协会也希望能够加强与市消费者协会的沟通与合作,积极引导消费者提高风险防范能力,依法维权、理性维权,共同营造诚信健康的保险消费环境。