以案说险 | 提高风险意识,保护自身财产安全!

深圳银保监局推荐


在2020年这个特殊时期,温馨提醒您在防疫的同时,也要提高金融风险意识、注意防骗。晓保整理一些营业网点遇到的真实风险案例,希望可以帮助大家谨防中招。


案例一:

手机银行或网银曾交予他人代操作,泄漏个人信息

王先生到XX银行深圳分行网点反映手机频繁收到短信,提示登录手机银行密码错误,但自己并未操作登录,且知道登录密码不会输错,质疑是否为XX银行手机银行功能漏洞。经工作人员耐心询问引导后,王先生回忆起曾将手机给他人代为操作转账,所幸发现的早,并未造成经济损失。


案例分析:


王先生基于对他人的信任,交由别人代为操作手机转账,造成个人信息泄漏,容易引发盗刷或诈骗。


风险提示:


个人敏感信息要妥善保管,不得转借或委托他人使用,有密码泄露可能的情况下,必须及时更换。收到可疑短信提示信息时,应及时拨打银行客服热线或到营业网点核实。


案例二:

网络购物退货,点开卖家链接卡内资金不翼而飞

张女士到银行网点求助,称自己通过某软件购物时,卖家承诺可退货退款并发给她一条链接,点进去输入银行卡密码后,发现卡里八万元不见了,自己可能被骗了。兴业银行深圳分行工作人员得知情况后,立即协助查询银行卡流水,发现这笔钱被骗子购买了基金,并马上提示张女士在网银上赎回基金、修改密码,并引导其向公安局报案。最终,在银行的帮助下,张女士挽回了8万元损失。


案例分析:


诈骗分子通过网络链接套取客户银行卡信息,防范意识薄弱容易将重要信息轻易泄露给他人,让不法分子钻了空子。但好在及时向银行寻求帮助,挽回了经济损失。


风险提示:


手机信息勿轻信,确认来源最重要。切勿轻易点击网络链接,不可在不安全的网络环境下输入银行卡密码。请广大市民务必提高风险意识,保护自身财产安全。

来源:兴业银行