目前，在我国慢病已呈现爆发之势，慢病已成为我国国民健康头号杀手。10年增长10倍，糖尿病患者已近3亿，超重和肥胖患者3.5亿，高血压患者超2亿……通过健康管理，可以减少客户疾病再发生率，改善就医体验，让客户更健康、更安心，实现慢病管理与保险的深度结合。
泰康人寿于2019年7月推出慢病管理服务，7×24小时随时享有医生指导，让每次就医更从容，无限制次数图文问诊免费服务，让慢病客户少得病，不得病，慢病客户更健康。
我司优质老客户魏先生，客户因糖尿病入院治疗。接到报案后，理赔人员及时进行探视并迅速理赔完毕。理赔结束不代表服务已经结束，我公司赔后慢病服务才刚刚拉开了序幕。代理人主动向客户介绍我公司赔后慢病服务，并详细讲解了使用方法。客户现场录入卡号，进行体验，通过在线问诊形式，实现足不出户，随时随之地线上与资深医生进行交流。客户连称泰康的理赔服务真好，赔完还想着客户，还为客户提供治疗方案，泰康服务暖民心！
泰康人寿做有温度的理赔，为客户延长理赔服务链，通过慢病管理减少疾病再发生率，提供便捷就医服务提升客户体验，让人们更健康、更长寿、更富足。