“没想到保险能发挥这么大的作用，理赔款能这么快到账，感谢华夏保险，因为百万医疗继续有效，之后治疗也不用担心了。”近日，郭先生家属特意带着自己的军乐队为华夏保险开封中支送来锦旗以表感谢，对该公司高效快速的理赔服务高度称赞。
据了解，客户郭先生于2019年2月份投保华夏重大疾病保险，重疾保额8万元。2019年底，因无意间发现右侧腹壁出现一肿物去到河南大学第一附属医院治疗，诊断为脂肪肉瘤（恶性肿瘤），住院期间进行手术治疗，他考虑到有保险，于是向华夏保险开封中支报了案。华夏保险开封中支接到郭先生报案后，理赔人员及时安抚客户，告知理赔事宜，同时展开调查核实工作。后经公司审核确认，郭先生符合重大疾病标准，及时向郭先生支付理赔款9.34万元，并且根据保险条款医疗保险继续有效，为郭先生提供了更安全的健康保障。
华夏保险开封中支总经理冯琰表示，华夏保险始终秉承“客户利益至上”的核心价值观，践行“让华夏充满爱”的企业使命，以高品质的理赔服务，为华夏大爱的传递贡献赤诚与力量。未来，华夏保险将持续提高服务水平，向社会提供最优质的保险保障服务。