近日，我市连续出现暴雨、大风、冰雹等极端天气，造成部分地区小麦出现不同倒伏情况，给农民造成不同程度的损失。
面对突如其来的自然灾害，太平洋产险开封中支立即启动大灾应急小组工作模式和大灾应急预案，按照“主动、迅速、科学、合理”原则实施快速查勘理赔，以最快的速度和最大的限度为受灾农户弥补损失。
5月20日，太平洋产险开封中支接到灾前预警通知，彭飞总经理第一时间对应急救灾工作进行了部署，将防灾防损工作布置到一线，全员行动及时将灾害预警通知到所有参保农户，并对接当地的农业局、畜牧局主管部门，为灾后的服务做好准备工作，命令所有理赔人员在岗待命，以备随时调动人力赶赴受灾现场。
灾害发生后，开封中支迅速组织人员结合当地村委及协保队伍，到第一现场进行查勘并协助统一报案，提高报案时效。对受灾严重的地区及时对接分公司进行报立案，同时将受损情况向各乡镇政府、农业主管部门进行汇报。
5月26日，太平洋产险河南分公司农险部负责人带领专业队伍专程来到受灾较为严重的尉氏县十八里镇实地查勘，并向在场的受灾农户承诺，太平洋产险将借助无人机、e农险等新技术，高效开展查勘定损工作，做到不惜赔、不拖赔、不乱赔，并通过预付赔款、简化流程等方式建立绿色理赔通道，切实保障农户根本利益，尽快恢复正常农业生产，高质高效地做好三农服务。