2022年5月8日，富德生命人寿尉氏营销服务部接待了一名手拿锦旗的客户，据了解，这位客户是受家属之拖前来感谢富德生命人寿的快速理赔服务。当他把锦旗递送到营服工作人员手中时激动的说：是保险拯救了这个家庭，谢谢您们！
事情的经过是这样的，今年3月22日，年仅32岁的客户周女士感觉身体异样，前往郑大一附院就诊，经过医生检查后最终确诊为淋巴癌。面对这一结果，周女士及家人都难以接受，面对高额的治疗费用家人更是手足无措。此时，周女士突然想起自己办理过一份健康保险，随即拨通了业务人员的电话进行咨询。业务人员得到消息后第一时间与理赔人员取得了联系。次日，业务人员和理赔人员就前往医院进行了探视，并对客户及家属进行了安抚，告知了后期理赔时所需的资料及其注意事项，让客户安心治疗，后续理赔交由公司办理。
经治疗，客户病情趋于稳定，与4月4日出院，在业务人员的帮助下，4月14日提交了理赔资料。
经查询，客户周女士在我司办理了《富德生命康健无忧A款重大疾病保险》保额20万；公司接到资料后，及时审核并在三个工作日将理赔款合计207560元打入客户银行账户。因周女士需修养，特别嘱咐家属一定要送上锦旗，感谢业务经理的温情帮助，也感谢公司诚信快速理赔，雪中送炭。富德生命人寿长期致力于为客户的健康平安保驾护航，保险不能改变您的生活，但一定能防止您的生活被改变。