开封客户王女士于2021年5月为儿子袁某投保了多倍保障少儿重大疾病保险(超越版),基本保险金额20万元,主险年缴保费4020元。
天有不测风云,2022年7月,被保人袁某被诊断为脊柱侧弯,进行了脊柱侧弯矫形、生长棒置入术。2022年9月王女士为儿子在新华保险申请重大疾病的理赔。由于多倍保障少儿重大疾病保险(超越版)刚投保不久即出险,新华保险查勘人员在接到理赔调查的第一时间,迅速响应,调查出险人病史及投保真实性,在核实无误后,快速反馈该案审核人,使之快速结案。结案当天,王女士就收到了新华保险支付的理赔金400000元。
“快理赔,优服务”是新华保险十大承诺之一,收到理赔款的王女士更是激动不已!据该公司负责人称,新华保险开封中支将继续践行该理念,把客户利益放在首位,用实际行动履行承诺。