2022年9月，一面印有“服务贴心 理赔迅速”的锦旗，从客户家属手中递送到了华夏保险开封中支的工作人员手中。客户张先生投保康平意外伤害保险。不久前，张先生因外伤致肩部损伤、肘部挤压伤，右肩部、肘部疼痛活动受限，后紧急前往开封市人民医院就诊。
治疗完毕后，张先生于2022年9月向华夏保险开封中支公司递交理赔材料，经审核张先生此次出险情况属实。华夏保险开封中支向张先生支付医疗保险金2087.13元。
华夏保险开封中支总经理李喜玲表示，开封中支将坚持客户利益至上，持续提高服务水平，向客户提供优质的保险保障服务，为社会贡献赤诚与力量。