7月20日凌晨，我市普降大到暴雨，雨量大、汛情猛，严重影响群众生命和财产安全。在这场与暴雨的较量中，开封金融监管分局第一时间作出工作部署，市保险行业协会下发通知，要求保险机构采取一系列措施积极应对，扎实做好防汛抗旱灾害应对和保险理赔服务各项工作。
各机构坚持人民至上、生命至上的原则，快速启动重大突发事件应急预案，积极发挥“保防救赔”一体化服务功能，筑牢防汛安全屏障。一是在积水严重的地区设立临时现场理赔点，开辟查勘理赔绿色通道，适度简化理赔手续，切实做到“能赔快赔、应赔尽赔、合理预赔”。二是迅速排查市内积水点，在车辆受灾比较严重的涵洞、低洼地带放置宣传板，对过往车辆进行引导劝返；对于涉水车辆，积极协助车主进行施救。三是对于事故车辆，损失较小、责任明确的案件，第一时间推送合作修理厂，全力以赴开展保险理赔服务。四是引导企业和群众做好财产抢救工作，做好财产损失登记，快速进行定损理赔。五是农险业务机构及时对接村镇协保员，做好农作物受灾情况的摸排，主动配合实施排涝减损，引导群众持续关注汛情动态，积极应对。六是抓实风险减量管理工作，通过多种途径提供雨情汛情险情信息。例如，利用微信公众号、企业微信任务助手转发等方式，及时向客户发布预警，帮助客户提前做好防范措施，降低灾害损失。
据统计，截至目前，各财险机构已累计接收因暴雨造成的车险案件4200余件，财产险 450余件，向受灾现场投入查勘人员2400人次，救援车辆 2600余台，目前各项理赔工作正在稳妥有序推进中。全市保险机构将继续全力以赴推进暴雨灾害理赔服务工作，做好快赔预赔和风险减量服务，为维护人民群众生命财产安全、助力社会大局稳定贡献力量，充分发挥保险业经济减震器和社会稳定器的功能。