7月19日至21日，开封市持续遭遇强降雨天气，给人民群众财产安全造成重大损失，开封银保监分局第一时间下发《关于做好强降雨安全管理和保险服务工作的紧急通知》，要求各保险机构将防汛救灾作为当前最紧迫的任务，成立防汛应急工作小组，明确职责分工，制定并完善应急处置预案，强化责任落实。密切关注受灾情况，加强组织领导，落实防范措施，全力维护人民群众生命财产安全和正常生产生活秩序。督促辖内保险机构主动作为、迅速响应，按照特事急办、急事先办的原则，迅速启动应急预案，集中调配查勘人员、救援设备，建立理赔绿色通道、简化理赔流程、提高理赔效率，有针对性地推出针对此次强降雨天气受灾车辆理赔政策，确保受损客户及时恢复生产生活。各财险机构认真落实监管部门工作要求，确保报案服务电话24小时畅通，在接到报案电话之后，及时调配查勘定损资源，快速优化理赔服务流程，确保查勘理赔工作高效、便民。据初步统计，截至7月23日，开封辖内财产险公司共接到暴雨天气车险损失报案5937起，估损金额1.04亿元。非车险报案417起，估损金额3297万元。
大地财险启动应急预案，守护人民群众生命和财产安全
面对灾情，中国大地保险开封中支第一时间成立应急处置领导小组，按照开封银保监分局要求，启动应急预案，全面落实防汛救灾各项工作部署。紧急调配县区机构、市区管理部门岗位人员，按照损失程度梳理受灾客户清单，组织公司全员参与到抢险救灾中。成立抢险救灾突击队，冒着暴雨对客户车辆和公司查勘车辆进行徒手施救。
人保财险快速启动暴雨受灾事件救援理赔
灾情就是命令！人保财险开封市分公司第一时间启动大灾应急预案，成立由公司总经理于江为指挥长的大灾工作指挥部，由103人组成的抢险救灾理赔工作队，组建7支查勘队伍同时出动，开展受灾车辆救援、查勘和定损工作。紧急组织40人续保服务团队全程参与救援调度，协调30家拖车公司及救援车辆，相互配合，投入救援。开通理赔绿色通道，简化理赔流程，无论是否人保承保的车辆，凡需要救援的，人保一律无差别对待，为全社会迅速战胜灾情贡献人保力量。
平安财险为水淹车提供保险服务
在救援一线，平安财险开封中支救援队主动配合市政和交警等部门，在积水路段驻扎，紧急救援遇险被困车辆，在灾害面前，平安产险开封中支发扬“舍小家，为大家”等平安精神，积极承担社会责任，帮助受灾群众抵御灾害降低损失。理赔咨询点先后进驻6个受灾较重社区车库进行排水施救，从排水施救、拖车运送到后期理赔款到账，客户基本实现足不出户，完全有平安完成，切实让客户体验到平安产险“简单、快捷”的一站式理赔服务。
太平洋财险紧急应对强降雨灾害
对开封强降雨天气，太平洋财险中支全体员工在党支部和总经理室的带领下，坚守一线，积极投入抢险救灾。工作开展中，理赔查勘人员在狂风骤雨中，帮助出险客户尽快转移车辆使人员脱险；在施工工地中，又为客户提供专业合理的避险建议，确保了公司客户的生命财产安全。太平洋产险始终以保护人民群众生命财产安全为己任，面对大灾从不后退，勇于担当的精神受到客户称赞。
中原农险支援农户抗洪抢险
针对此次暴雨中受灾的客户，中原农险按照“好、快，准、稳，深、细，严、实，质、效”十字方针，做好受灾情况排查，对受灾严重的开辟绿色通道，简化理赔流程，快速查勘理赔，助力农户恢复再生产。连日来的大雨造成部分农田内涝严重，查勘人员及时赶赴现场查看对花生、大棚、红薯等受灾情况，安抚受灾农户，为当地政府和受灾农户排忧解难，集全员之力联系各渠道供应商采购物资，于赶赴安置点为受灾村民送去捐赠物资和食物，支援当地抗洪抢险。
国寿财险让客户找到了保险温暖
暴雨来临前，国寿财险开封公司客服岗已制作“雨天行车温馨提示”，要求辖内人员积极转发通知客户了解雨天行车注意事项。暴雨来临后，国寿财险开封公司迅速启动理赔应急预案，调整全市一线查勘人员。