7月27日上午，开封市消费者协会秘书长吴烈良、市保险行业协会秘书长张燕、市汽车商会副会长焦文亮在消协一楼会议室围绕积极倡导维护暴雨天气受损消费者合法权益召开座谈会。
会上，吴烈良讲到，应对灾害天气，保险行业要恪尽职守，为消费者提供最大支持；汽车商家切勿哄抬物价，最大努力减少消费者损失；并提出由三方共同发出倡议，集中力量保障消费者合法权益。张燕也讲到，保险行业应对暴雨灾害做出了积极贡献，关键时刻，发挥社会生活和经济稳定器作用。下一步将着力提升服务质量、客户满意度和行业形象，让消费者信任保险，不断提升全社会的防灾、减灾、救灾的意识及能力。