7月27日上午，开封银保监分局党委委员、副局长张明园，市保险行业协会秘书长张燕一行到人保财险开封市分公司调研应对暴雨灾情的工作情况。
张明园一行首先听取人保财险开封市分公司总经理于江汇报的灾情应急处理情况及防汛救灾采取的主要措施，张明园对应对暴雨灾害所做的工作给予了充分肯定，并提出四点意见：一是高度重视，积极应对。面对暴雨灾害，造成对人民财产的重大损失，人保财险作为行业的领头羊，要深入学习习近平总书记防汛救灾重要指示精神，提高政治站位，坚定信心、迅速行动，抓细抓实各项防汛救灾措施。二是集中力量，快速响应客户诉求。快查勘，快定损，快理赔，应赔尽赔，帮助客户救灾减灾，建立理赔绿色通道，简化理赔流程，提高理赔效率。三是重点做好下一步的理赔工作。在前期理赔中，最快处理的是车险理赔，在下一步的工作，要重点协调好各方面的关系，做好农险、家财险等业务的赔付，做到不惜赔，不滥赔。四是加强宣传工作，通过多种方式和渠道，及时宣传抗洪救灾、理赔服务、先进事迹等内容，注重宣传的时效性和及时性，展现保险行业抗洪救灾的正能量。
张燕讲到，保险行业在应对灾害天气时主动作为、迅速响应，取得了社会各界的一致好评，越是关键时刻，越显保险重要。下一步将强化保险教育和消费的氛围，让人民群众真正理解保险的作用，逐步提升全社会防灾、减灾、救灾的意识及能力。