为贯彻“专业经营，服务领先”理念，同时响应保监会综合治理车险理赔难工作要求，平安产险再次升级“快易免”服务，推出六大承诺：四个首推，一项升级，一项延续服务。现将“快易免”升级服务承诺内容及推广工作要求做如下汇报：
核心内容：六大承诺：四个首推，一项升级，一项延续服务。
四个首推：
一、首次改变理赔流程推出简单快赔。针对简单快赔客户承诺：先赔付，再修车！
二、首次推出全流程时效承诺。针对家用车主承诺：万元以下，报案到赔款，3天到帐！
三、首次推出人伤案件贴心在线服务。针对人伤案件承诺：提供7*24小时贴心在线服务
四、首次推出人伤案件省心调解服务。针对人伤案件承诺：提供5*8小时省心调解服务
一项升级：
升级上门代收索赔资料服务。针对万元以下纯车损案件承诺：上门代收索赔资料，足不出户，赔款到家！
一项延续：
延续免费救援服务。针对所有客户（适用车型12座以下非营业客车）承诺：提供7*24小时百公里免费道路救援服务。
平安车险快易免服务升级内容：
快：简单快赔服务
升级口号：
一、先赔付，再修车！
二、万元以下，报案到赔款，3天到帐！
一、先赔付，再修车
易：人伤案件安心理赔
升级口号：贴心在线，省心调解，安心理赔。
免：免费道路救援
服务口号：7×24小时百公里免费道路救援
服务内容：所有购买平安车险的客户，均可在保单有效期内，不限次数，免费享受全国道路救援服务。救援内容包括接电、紧急送油、紧急加水、更换轮胎、现场抢修、拖车牵引、吊装救援。
开封平安产险将严格按照上级公司及行协的要求，在公司“快易免”服务升级的良好环境下，继续加大对客户的服务力度，为保险行业解决“车险理赔难”推波助力。