以案说险 | 您需要了解的金融消费风险

案例一、疫情期间“代理退保”骗局再现,警惕!

       近期,有人通过电话、短信、网络平台等发布信息,称可帮助保险消费者“全额退保”,常见操作手法包括: 

1、冒充所谓“银保监会退保服务中心”等监管部门或保险公司工作人员,进行虚假宣传。

2、谎称保险公司存在欺诈行为,怂恿消费者退保,以消费者名义向监管部门投诉,甚至诱导保险消费者虚构事实。

3、诱导投保人签署代理服务协议或欠款协议,收取“咨询费”、“手续费”。

4、要求保险消费者提供身份证、银行卡、保单、家庭住址、照片等个人重要资料,甚至扣留消费者银行卡、手机,从而达到控制客户的目的。

5、阻止消费者与监管部门、保脸公司沟通,骗取客户支付高额费用。

风险提示:

·     请勿轻易泄露个人信息:保险合同是重要金融单据,包含大量个人信息,不要轻易转交他人,避免被非法利用并遭受损失。

·     谨慎办理退保:不管是收取退保手续费,还是鼓动退保后购买所谓的“升级产品”,都可能导致消费者权益受损。例如,由于年龄增长以及健康状况的变化,可能导致再次投保时保费上升或不再符合投保条件。

·     受到不法侵害立即报警:如遭遇黑恶势力的威胁、恐吓等不法侵害,应第一时间向公安机关报案,确保人身安全。

·     通过正规渠道维权:如对保单有疑问或其他需求可直接通过保险公司官网、APP、拨打客服热线等方式寻求解决。


案例二、机动车商业三责险足额投保的重要性

案情描述:

     车主正常行驶至路口时与路口转弯闯红灯的第三者发生碰撞,三者抢救无效死亡,交警认定车主负次要责任。三者损失170余万元,车主在我司投保商业第三者保险仅为50万元,车主还需根据责任比例自行承担约14万元赔偿款。

风险提示:

      随着全国机动车数量的持续增加,严重、甚至特大交通事故发生的频率在逐年攀升,交通事故造成人员死亡的赔付金额也呈逐年上升趋势,上海、北京、宁波、深圳、浙江、厦门、青岛和江苏等地区单人死亡赔偿费用均超过100万元。

     购买额度较高的第三者责任险和不计免赔险可以在很大程度上缓解甚至直接转嫁因交通事故带来的经济压力,建议车主尽量足额投保商业第三者责任险。

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