2023年2月13日，一面印有“优质服务为民解忧”的锦旗，从客户家属手中递送到了华夏保险开封中的工作人员手中。客户陈女士为其父亲陈先生投保康平意外伤害保险。不久前，陈先生骑电动自行车时因路面湿滑不慎摔伤，当即感胸痛不适、左肩部疼痛不适，后前往开封市中心医院治疗。
治疗完毕后，陈先生于2023年2月向华夏保险开封中支公司递交理赔材料，经审核吴先生此次出险情况属实。华夏保险开封中支向陈先生支付门诊医疗保险金407.2元。
华夏保险开封中支总经理李喜玲表示，华夏保险始终秉承“客户利益至上”的核心价值观，践行“让华夏充满爱”的企业使命，以高品质的理赔服务，为华夏大爱的传递贡献赤城与力量。未来，华夏保险将持续提高服务水平，向社会提供最优质的保险保障服务。